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                  2. 愛拼才會羸

                    2016-2-17 8:38:25 | 信息來源:文/劉金明 | 查看:

                     

                           愛拼才會羸
                                                  —— 記2015常德“最美創業”女性劉靜
                     

                    2015年1117,常德市“最美家庭、最美創業、最美湘女”評選結果揭曉,力源醫學檢驗中心副總經理劉靜女士(中)喜獲市“最美創業”獎。

                     

                        2006年7月,在常德市育才路一處僅500平米的不顯眼場地,誕生了我省首家獨立于醫院之外的民營醫學檢驗和健康體檢機構——常德力源醫學檢驗中心。9年后的今天,位于常德市武陵大道北段的力源健康管理中心藍色招牌格外醒目,近6000平米的營業場地,每天都會迎來大量團體和個人體檢客戶,以及全省20多個縣、市近600家醫療單位的醫學檢驗標本。這家成功企業的創始人就是來自常德安鄉的張佑國、劉靜夫婦。
                        常言說:每一個成功男人背后都有一個默默付出的女人。很多人都知道力源董事長張佑國,但了解劉靜的還真不多。實事上,劉靜不僅僅是張佑國背后那位默默付出的女人,更是他肩并肩的同志和戰友。夫婦倆當初下定決心,毅然舍棄原來的好單位,甚至變賣了自己所有的家產,投身到了一個可以說是在湖南省內無人敢涉足的行業。經過艱苦打拼,他們不僅在激烈的市場競爭中成功站穩了腳跟,而且事業蒸蒸日上,紅紅火火。在他們的創業故事中,如果說張佑國是長于深謀遠慮、運籌帷幄,那么劉靜則是強在踏實肯干、敢想敢拼,夫妻兩人一起面對困難時,相互支持,配合默契。
                    人生的抉擇
                        人生的成敗往往在于一念之間。許多人一生碌碌無為,并非能力不及,而是因為安于現狀,胸無大志。自幼飽讀詩書且醫學檢驗專業畢業的張佑國一直有著創辦醫學獨立實驗室的夢想,并為此埋頭做了大量的考察調研工作。2000年過后國內其他省多家醫學獨立實驗室相繼成立,張佑國心中一種時不我待的緊迫感油然而生。經過了多年的準備,創辦醫學獨立實驗室技術上不是問題,關鍵是資金缺口太大,兩口子都是靠工資生活的,哪來那么多錢呢?
                        此時的張佑國和劉靜,一個是安鄉縣中醫院的技術骨干,一個是政府職能部門的國家干部,一家人過個安安穩穩的小康生活是沒問題的。如果要自己創業,就意味著要丟掉現在的“鐵飯碗”,而且還要有承擔創業失敗的準備。與張佑國志同道合的劉靜,一直以來對丈夫是理解和支持的,并且她自己也是一個不甘平庸的人,過慣了政府部門清閑日子的她早就有挑戰自我、通過自身努力實現人生價值的念頭。但在面臨人生抉擇的時候,任何人都會十分慎重,特別是作為女性那種戀家的特質,要說服她們放棄現有的好工作并且變賣所有家產拿去做以前從未做過的事情,那幾乎是不可能的。夫妻倆多次商量后,劉靜最終義無反顧地選擇了支持自己的丈夫,并且創業初期的700多萬資金,大多都是劉靜出面向自己親朋好友籌集的。后來有好友問她:“當時你是怎么想的,你就不怕生意做虧了嗎?”她回答說:“因為我相信我老公的眼光,醫學檢驗和健康體檢是利國利民的好事,今后人們生活水平越來越高,對健康服務方面的需求只會越來越多,所以我相信我們的事業一定是前景美好的。”看來,這做“生意”和做“事業”的人是有很大不同的,做“生意”的難免猶豫和反復,而做事業的必須看得長遠,一但選定,則義無反顧。
                        2006年春節過后,張佑國和劉靜帶上家里所有積蓄和向親朋好友的借款700多萬元來到常德,開始了他們新的創業歷程。
                        申報項目時,由于在省內還沒有先例,立項申請報告送到政府有關部門,翻開醫療行業分類審批目錄,主管部門為難了:既不診斷又不治療,只做檢驗服務,這樣的服務歸屬什么類別呢。工作人員說:這樣的申請我們沒有依據批辦。張佑國拿著報告,從市里跑到省里,盡管磨破了嘴皮,但因為沒有政策依據和先例,報告送上去一次,又被退回來一次。
                        正當他一籌莫展的時候,一位市衛生局領導得知了這一情況。在詳細聽取了張佑國匯報后,他被張佑國夫婦創辦檢驗中心的設想和創新精神所感動,并認為這是一項有利于提高醫療衛生水平的好事,對其創建醫學檢驗中心的計劃表示支持。于是,這位領導專門來到省里,請求上級主管部門給予支持,又專門組織有關人員到廣州、上?疾煺{研當地醫學獨立實驗室建設情況?吹桨l達地區的經驗,這位領導不無感慨地說:我們了解得太晚了。做為政府主管部門,我們有責任幫助他們實現這一計劃。
                        幾經周折后,2006年7月8日,湖南首家醫學獨立實驗室——常德力源醫學檢驗中心正式開業了。新成立的檢驗中心同時具備醫學檢驗和健康體檢資質,而劉靜也從這天起正式執掌力源體檢部的帥印,負責體檢業務市場的開拓和管理。
                    愛拼才會羸
                        一直以來體檢都是醫院的專利,力源作為一家剛成立的民營體檢機構,可以說在當時是填補了常德市乃至我省第三方體檢機構的空白。盡管有市衛生局的支持,但是要在市場競爭中生存和發展下去,還得靠自己去努力打拼,況且常德市區醫院林立,開展業務的難度可想而知。
                        由于資金有限,只能進行很少的廣告宣傳,開業頭幾個月知道與了解力源的人廖廖無幾。體檢收入通常一天只有區區幾百元,甚至于當天 “打燒餅”,到當年年底的體檢總收入還不足10萬元。
                        面對這種局面,劉靜心急如焚,從不服輸的她那股拼勁也上來了。2007年起力源專門成立了 “健康宣傳、專家義診團”。在劉靜的親自帶領下,這支由各部門精選人員組成的隊伍,利用節假日在步行街、詩墻及各個小區展開了健康宣傳及義診活動,把健康理念和各種優惠體檢套餐直接送到市民的面前。實事證明,這是一種投入不大卻非常有效的宣傳方式,很多市民就是通過這種途徑知道了力源,了解到了力源的服務特色和優勢,并最終成為了力源的忠實客戶。而這些成績的背后,就是義診團隊辛勤奉獻的無數個節假日不計報酬的勞動。這種義診宣傳活動作為力源的傳統一直延續了下來,許多老員工至今仍不時回想起過去,向新員工們講述當時用板車運送桌椅展板以及劉靜和老專家們在寒風酷日下堅持義診宣傳的情景。
                        為了開拓團體體檢市場,劉靜與體檢部其他業務人員一樣,不分白天黑夜地在外奔波,親自上門到各個企事業單位和機關團體聯系業務。憑借自己的真誠、熱情和執著,劉靜為力源贏得了一張又一張體檢團單,她的實干精神贏得了中心員工們的敬重,同時她的“拼”勁也切實感染了下屬員工。在她的帶動和大家的努力下,力源門診個人體檢業務不斷增長,團體體檢業務也飛速發展。至2011年上半年,在力源進行過團體體檢的單位已達300多家,上半年平均日接待體檢人數近80人,高峰時一上午體檢人數就有200多人。
                        隨著體檢業務的不斷增長,力源的體檢服務也得到了越來越多的個人和企事業單位的認可,并且還得到了一些政府部門的信任的支持。2010起,力源醫學檢驗中心陸續成為市醫保女工婦科普查、市三級勞模體檢、市老干體檢、市特殊病種檢查等定點單位,并因圓滿完成體檢工作而多次受到有關部門的表彰。
                        有了今天的成績,劉靜覺得自己付出得再多也是值得的。而這些年來她心中唯一覺得愧疚的,就是因為一直忙于工作而不能抽出時間去照顧家人,特別是自己母親病重時都不能守候身邊以盡孝道,甚至沒來得及在老人臨終前見上最后一面。
                    做人不忘本
                        上世紀60年代初出生的劉靜,因為家境困難,從小就養成了勤儉節約的習慣;力源開業后由于資金有限,她在用錢時恨不能一分當作兩分用。即便如此,在制定營銷策略時,她總是強調必須以優質的服務和優惠的價格去贏得客戶。因為在她看來,做企業和做人一樣,不能丟失最根本的東西,“服務大眾健康”是力源事業的根本,不能一心只想著賺錢,而要時刻想著怎樣服務好客戶,想著如何“便民”“惠民”,唯有這樣才能贏得客戶的心,企業才能長遠發展。正是在這種思想指導下,力源才能做到始終注重優質服務,并經常推出一些便民措施和優惠活動。
                    業務有了起色后,劉靜更是不忘感恩和回饋社會,經常參加社會公益活動。
                        2008年力源與市殘聯聯合為全市50多名殘疾人提供了300元/人的免費身體檢查和健康指導,用以來幫助殘疾人提高生活質量,讓殘疾人能更多地感受社會的溫暖。
                        2009年常德市體育局組織發起的市五運會登山比賽在太陽山舉行,賽前劉靜找到了市體育局領導,主動要求進行贊助,得到了市體育局領導的認可,并且把此次活動命名為“力源醫學杯”登山比賽。
                        2011年7月16,作為力源成立五周年感恩回饋活動之一,劉靜親自率領力源體檢車團隊為鼎城區公路局道班一線的勞模及工人進行了一次免費健康體檢,力源無微不至的關懷讓一線工人們深受感動。
                        2012、2013年劉靜二次隨市勞協、市總工會工作人員一同到安鄉、石門慰問勞模,共捐資2萬多元。
                        2014年力源遷址后,因公交站離得太遠,許多客戶特別是老年人反映來體檢很不方便,在劉靜多方奔走聯系下,有關部門于2015年7月在力源管理中心前設立了站點。
                        歷年來,劉靜率領工作人員在常德市各社區、居委會舉辦了300多次義務宣傳和義診活動,參加人次近1200多人,參與群眾近4萬人次,并且積極參與了市衛生局組織的五下鄉活動和市內的其他義務宣傳活動。
                    追求無止境
                        力源體檢業務不斷發展的同時,力源的服務水平也在不斷提升。這與劉靜平時對事業追求的高標準、嚴要求是分不開的。
                    服務至上理念在劉靜的推動下在力源早已扎了根。顧客是否滿意是衡量服務是否到位的標準;急顧客之所急,想顧客之所想,不斷滿足客戶的需求是力源人每天工作的目標。正是在這種理念指導下,力源體檢服務不斷提升和完善。
                    為適應發展形勢,滿足百姓日益增長的健康需求,力源于2008年和2014年二度遷址,使服務場地、服務環境和服務設施不斷提升。
                        2011年6月,在劉靜的提議下,力源花巨資購置了我市首輛健康體檢車,從而使力源具備了為客戶提供方便的上門體檢服務的能力。
                        2014年力源遷至市武陵大道并成立健康管理中心后,力源的體檢服務再上臺階,可謂跨入了我省一流行列。但是劉靜并未滿足現狀,又主動去長沙、北京、廣州等地優秀的體檢和健康管理機構參觀考察,學習他們的先進理念和管理經驗,力圖把力源的服務做得更好。
                        21世紀的當今中國,環保與健康的理念日漸盛行,健康管理的理念也為越來越多人接受。做為一名健康管理機構的副總經理,不僅僅需要企業管理的經驗,同樣也需要具備與健康管理有關的專業知識。而這些年來劉靜在市場上打拼的同時,并沒有忘記自身管理水平的提升和專業知識的學習積累。她多次參加企業管理的培訓班,并且于2013年順利通過了國家健康管理師考試,此后的她帶起團隊來也比以往顯得更為輕松自如。
                        力源遷址后不久的2014年2月,在國家大力持扶健康產業的大好形勢下,在市里有關部門給予力源更多重視和支持的情況下,力源不失時機地推出了自己未來5年的發展規劃,并且提出了“新力源、新創業”的口號。未來的力源將成立力源健康產業發展有限公司,整合更多健康資源,發展更多健康服務項目。 這也意味著今后將有更多的工作和挑戰需要劉靜去面對。
                        在對事業的不懈追求中,劉靜已經帶領她的團隊在常德大地上打造出了力源體檢這個服務品牌,“創新”和“拼博”的意識也同時深入了他們的骨髓。因此,今后不管面臨任何挑戰,他們都將充滿信心,就象他們說的那樣:干事業如同上戰場,愛拼才會羸!有挑戰才會更精彩!

                    專家隊伍

                      簡介:國家

                    簡介:內科副主任醫師,從事內科

                      簡介:法醫病理

                      簡介:教授,畢

                      簡介:放射

                      簡介:婦產科副

                     簡介:畢業于衡陽醫

                      簡介:湖南醫科

                      簡介:血液細胞

                      簡介:原常德職
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