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                  2. 健康體檢在力源 關愛健康到永遠(十周年征文作品)

                    2016-9-10 8:29:38 | 信息來源:門診部 孔江英 | 查看:

                     

                    六月的清晨已格外明亮,大街上滿處是灑水車走過的痕跡,不多的行人中依稀還夾著幾個拉著小推車遠去的環衛工人背影。路邊早餐店冒出的蒸汽預示著一天的繁忙即將開始,此時的城市顯得有些慵懶,但力源的大廳里已是人來人往。
                         在常德這個美麗的城市里,說到好看的,你立馬會想到柳葉湖、太陽山。說到好玩的,你會想到丁玲公園、桃花島歡樂水世界。說到好吃的,常德米粉和缽子菜都很有名。而說到體檢做得好的,常德人都知道有個力源體檢中心——坐公交車到市物價局對面那站就是。
                    你會問我,力源有這么出名嗎?我要告訴你:是的,力源就是這樣的有名氣。作為我省首家經衛生行政部門批準成立的專業化醫學檢驗和健康體檢、健康管理機構,經過十年的發展,力源已成功地在我省業內樹立了良好的品牌形象。
                    力源的成功,絕非偶然!
                        力源人是勤奮的。正如本文開頭描述的場景,這個城市里,說起上班早的,除了環衛工人和餐飲行業的一些工作人員,就屬力源的員工了。由于體檢需要空腹,為了方便客戶,力源的上班時間很早。早上七點,很多人還在掙扎起床時,力源的醫護、前臺和導檢人員已穿戴好工作服,走上了各自的崗位。遇到隨體檢車外出體檢的時候,則上班得更早,有時目的地遠時,凌晨4點就得從中心出發。
                    力源人是細心的。俗話說,細節決定成!作為健康服務行業,為客戶提供熱情周到的服務是必須的,但服務做得到不到位,從很多細節地方就能體現出來。在要求每個工作人員做到禮貌待人、微笑服務的同時,力源還要求各職能部門和科室從細節上下功夫,想客人之所想,急客人之所急。例如,B超室要經常使用耦合劑,這是一種水系高分子凝膠,無色無味無毒,但是如果在天冷的時候涂抹在人體身上,必然給客人造成不舒服的感覺,曾經在醫院上班時也遇到過這樣的問題,病人很無奈。但是在力源,我們看到了一樣東西:耦合劑加熱器,在天涼的時候,提前開啟,待客人來做檢查時,溫度剛剛好。每次當我涂上加熱過的耦合劑時,客人們都贊揚說這個太人性化了,在別的地方從未做到過這樣。小小加熱器,帶給了客戶大大的溫暖,微小的細節,卻能傳遞出濃濃的關愛。
                    力源人是真誠的。“服務大眾健康,讓更多的人享受健康生活。”這是力源人的使命,正是這種使命感,造就了力源人的真誠。不管單大單小,不論男女老幼,力源人都認真服務,一視同仁;對老弱病殘,行動不便的人士,更是特殊照顧。為了方便殘障人士,力源體檢中心專門配置3輛輪椅車,對于行動不便又沒人陪同的,中心會安排專人全程陪同體檢。前不久的一天,大廳里來了一位八十多歲的老大爺,一個人顫顫巍巍,也沒有人陪同,我們的大廳工作人員趕緊迎上去詢問來意,原來老大爺來體檢,兒子單位有事不能陪同,工作人員二話不說,連忙幫助拿號取單,還推來輪椅攙扶著坐好,全程陪同做完了各項檢查。老大爺一個勁的夸贊,最后老大爺的兒子處理完公事趕來,發現自己的父親居然全部檢查已經做完,驚訝于我們的辦事效率,也被我們的關愛體貼所感動,拉著我們工作人員的手感激不已。
                        感人的事,每天都在發生,在力源的每個角落,都散發著熱情、友善和專業的氣息。先進的設備,整潔的環境,完善的服務,這樣體檢中心客戶當然滿意又放心,咱們力源人干得也開心。

                        健康體檢在力源,關愛健康到永遠!我相信,只要大家繼續努力,力源品牌不僅能立足常德,揚名全省,還將走向全國!

                    專家隊伍

                      簡介:國家

                    簡介:內科副主任醫師,從事內科

                      簡介:法醫病理

                      簡介:教授,畢

                      簡介:放射

                      簡介:婦產科副

                     簡介:畢業于衡陽醫

                      簡介:湖南醫科

                      簡介:血液細胞

                      簡介:原常德職
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